Менеджер по работе с клиентами. Удаленно

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Шатура

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (11 мая 1990)

Опыт работы

Период работы

август 2018 — по настоящее время   (6 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Монтессори Просто

Обязанности

Консультирование клиентов и продажи по телефону/соц сети/мессенджеры;

Заполнение карточек товара;

Работа с курьерскими службами;

Работа с первичной документацией;

Работа в системе "Мой склад".

Период работы

сентябрь 2015 — июль 2018   (2 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж. Удаленно

Обязанности

Консультирование клиентов и продажи;

оформление документов (договор подряда, договор поставки, счета, накладные, работа с офертами на Портале Поставщиков);

B2B, B2C. Отработка возражений

Работа в СРМ, работа в 1С Предприятие 8.3;

Наполнение сайта;

Поиск и взаимодействие с поставщиками, контроль сроков поставки;

Поиск и взаимодействие с Транспортными компаниями (оформление отправки, отслеживание статуса груза, решение непредвиденных проблем);

Взаимодействие с монтажными бригадами, поиск "свободной" бригады, обсуждение условий работы (курирование всех этапов выполнения объекта);

Решение конфликтных ситуаций;

Расчет стоимости проекта, подготовка КП;

Размещение рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google AdWords.

Период работы

октябрь 2014 — август 2015   (11 месяцев)

Должность

Помощник-логист. Удаленно

Обязанности

Организация доставки заказов, оформление накладных, подсчет заработной платы сотрудников, работа с базой, консультирование новых сотрудников, заполнение различных таблиц.

Период работы

март 2012 — март 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер отдела продаж

Обязанности

Мониторинг тендерных площадок.

Работа с корпоративными клиентами.

Активный поиск клиентов, презентация продукции, работа с возражениями.

Поиск поставщиков, улучшение имеющихся условия сотрудничества с текущими поставщиками.

Выезд на встречи с потенциальными клиентами.

Организация и участие в выставке продукции. Привлечение потенциальных клиентов на стенд.

Документооборот. Оформление первичной документации (счета, накладные).

Период работы

сентябрь 2010 — март 2012   (1 год 7 месяцев)

Должность

Офис - менеджер

Обязанности

Прием и распределение входящих звонков.

Обеспечение офиса (вода, канц. товары и т.п.)

Организация и контроль кап.ремонта, контроль служб клининга и эксплуатации. Организация рабочих мест.

Организация и контроль работы подчиненных служб.

Бюджет и контроль расходов, отчетность.

Обеспечение эффективного взаимодействия с подразделениями компании, координация работы подразделений.

Документооборот.

Работа с ККМ.

Инвентаризация.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Ташкентский профессиональный колледж Гостиничного хозяйства

Специальность

Международный менеджмент

Образование

Неполное высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МИЛ

Специальность

Филология, Филолог-лингвист

Образование

Высшее

Окончание

2023 год

Учебное заведение

ГГУ

Специальность

Управление персоналом

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Сертификат о прохождении курсов по изучению 1С: Предприятие 8.3

Сертификат о прохождении курсов по корпоративным продажам. Преподаватель: Леонид Осокин