Оператор call-центра

Резюме 5877750   ·   11 января 2023, 04:37

Имя

Эмилия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Шатура

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

15 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (7 мая 1987)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2019 — май 2022   (2 года 9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

УКК ГУП "Мосгортранс", филиал "Мотошкола"

Обязанности

Подразделение занимается обучением учеников на категорию "А".

Мои обязанности: подготовка и отправка документов в ГИБДД, сопровождение учеников на экзамены, создание учебных планов, заключение договоров, проведение оплат через систему 1С, составление отчетов, ведение статистики и аналитики, подготовка табелей сотрудников.


Период работы

февраль 2011 — август 2019   (8 лет 7 месяцев)

Должность

Управляющий (трудоустройство не официально)

Компания

ООО "MotoLaboratory"

Обязанности

Компания занимается ремонтом и тюнингом мототехники.

Мои обязанности: Развитие и продвижение компании, подбор и продажа запчастей и экипировки; работа с действующими клиентами и привлечение новых; инвентаризация; организация деятельности сотрудников компании; подбор новых сотрудников.


Период работы

август 2010 — январь 2011   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Фил Гуд" ("Планета Фитнес")

Обязанности

Сеть фитнес клубов.

Мои обязанности: Работа с действующими клиентами, поиск и привлечение новых членов клуба, решение спорных вопросов, поддержка и стимулирование клиентов. Работа с телефонной и компьютерной базой, составление и заключение договоров.


Период работы

февраль 2008 — февраль 2010   (2 года 1 месяц)

Должность

Специалист 1 разряда Информационно-аналитической группы

Компания

УФС РФ по контролю за оборотом наркотиков по г. Москве

Обязанности

- составление отчетов о работе Службы;

- ведение переписки с различными госструктурами;

- составление статистики и аналитики.

- участие в семинарах и конференциях.


Период работы

февраль 2006 — сентябрь 2007   (1 год 8 месяцев)

Должность

Юрист

Компания

ООО "Эвикция"

Обязанности

Омпания по ремонту и строительству недвижимости.

Мои обязанности: Ведение документооборота, прием входящих звонков и корреспонденции, взаимодействие с руководством компании. Участие в судебных процессах


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

ФГБОУВПО "Российская академия правосудия"

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории A, B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла обучающий курс, формирующий навыки использования справочной правовой системы "Гарант. Платформа F1".

Компания, проводившая обучение:

ООО "НПП "Гарант-Сервис"

Навыки и умения

- Умение работать в коллективе,

- Знание основ нормативно-правовой базы и ее применение, при исполнении поручений в работе,

- Владение компьютерными программами (Microsoft Office, Internet, 1C, CRM)

Обо мне

Коммуникабельна и ответственна. Легко усваиваю информацию, стремлюсь к получению новых навыков в работе, обладаю высокой стрессоустойчивостью, исполнительна. Способна оперативно и эффективно работать в режиме многозадачности.

Увлечения: мотоспорт, психология.

Вредных привычек нет.

Портфолио


Фармацевт

от 40 000 руб.

Шатура

Бригадир, разнорабочий, подсобник, грузчик

от 25 000 руб.

Шатура

Менеджер, повар, кондитер

от 20 000 руб.

Шатура

Домработница, няня

от 70 000 руб.

Шатура

Уборщица

от 20 000 руб.

Шатура

Охранник 6 разряд, водитель

от 45 000 руб.

Шатура

Комплектовщик

от 40 000 руб.

Шатура

Продавец -кассир

договорная

Шатура

Водитель такси

от 50 000 руб.

Шатура

Работник торгового зала

договорная

Шатура