Менеджер

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Шатура

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (25 сентября 1992)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2019 — по настоящее время   (5 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер клиентского отдела

Компания

ТК СДЭК

Обязанности

Консультация клиентов лично и по телефону по услугам

Решение задач клиента

Работа с курьерской программой.

Складская логистика

Продажа услуг компании

Работа с ККМ, CRM

Ведение отчетной документации

Период работы

апрель 2015 — май 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор торгового зала

Компания

ООО АДИДАС

Обязанности

Участие в подборе персонала торгового зала;

Руководство персоналом;

Обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале;

Заказ и приемка товаров;

Контроль состояния торгового зала, в том числе чистоты и порядка; Консультирование покупателей;

Рассмотрение претензий покупателей;

Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;

Проведение инвентаризации;

Ведение документооборота и отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МГУДТ

Специальность

Автоматизированные системы обработки информации и управления

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

ПК уверенный пользователь

Работа в CRM-системе, ККМ, оргтехникой.

Обо мне

Личные качества :

Стрессоустойчивость

Быстрая обучаемость

Работа в команде

Аккуратность

Портфолио