Грамотная устная и письменная речь. Навыки интервьюирования, проведения опросов для выявления потребностей. Сбор, анализ, структурирование, формализация требований. Составление ТЗ для ИТ-специалистов в рамках оптимизации работы информационной системы, расширения функционала. Сопровождение пользователей ИС, консультирование. Составление регламентов, инструкций, методик. Опыт участия во внедрении ОИС производственного назначения. Опытный пользователь MS Excel работа с большими объемами данных (выгрузки из БД с обработкой по заданным параметрам, отчеты для руковолителей). Описание и оптимизация бизнес-процессов от AS-IS к TO-BE. Анализ БПSWOT-анализ, анализ проблемм процесса. Использование синтаксиса нотаций IDEF1, 3, диаграмм DFD, WFD. |